看了不少关于沟通的书,结合自己与同事和家人相处,越来越发现,有效的沟通需要有同理心,心地善良,情绪平和具体表达自己的需求,从对方的语言和语气中发现其真正的需求。要明确地跟对方说希望他做什么,而不是通过指责来让他猜测。有效沟通,从来就不是拐弯抹角和暗示,而是交换各自的具体诉求。 很多时候,对方跟我们说一件事的时候,并不是想要一个解决对策,而是需要我们同理的心情,倾听她的感受,从复述她的感受和需要中得到确认。
确实有一把子逆反啦!补分补分知否上八分!!!
喜剧!笑死我了。打发时间很好哦!不过对没玩过网游的人来说,里面很多词汇估计不理解。挺喜欢这部剧!
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